VİZYON
Hep geleceğe bakarak, hizmet ve müşteri ilişkisi ile şekillendirilen firma vizyonu, işkolunda yaşanan her tür teknolojik
gelişmeyi üretim sürecine tatbik ederek maliyetleri ve dolayısıyla verimliliği kontrol etmek, sahip olunan teknik
beceriyi tümüyle işe yansıtmak ve verimliliği artıracak katma değeri yüksek hizmetler geliştirmek olarak
belirlenmiştir.
MİSYON
Firma misyonu, uzun sürede oluşturulan firma ismi ve ticari unvanını korumak ve faaliyet gösterilen sektörde
kazanılan haklı payın devamlılığını sağlamak için, uluslararası kabul görmüş kalitede hizmetleri en uygun piyasa
fiyatından ve anlaşılan teslim süresi içerisinde müşterilerine teslim edilmesi, satış sonrasında da müşterilerinden
gelen geri bildirim ve talepler doğrultusunda sürekli iyileştirme çalışmaları yapılması, çevreye duyarlı teknoloji ile
üretim yapılması şeklinde belirlenmiştir.
İLKELER
HAKFA SPOR firması tarafından belirlenmiş olan kurumsal ilkeler aşağıdaki gibidir;
Tarafların ortak çıkarlarına uygun hareket etmek,
Tüm faaliyetleri, mevcut Kanunlara, örf ve adetlere ve etik değerlere uygun yürütmek,
İş ilişkilerinde ketumiyet ilkesine bağlı kalmak, tarafların ticari sırlarını korumak,
Serbest rekabet kurallarına uygun çalışmak,
Verimlilik ve karlılık hususlarını her daim risk ve kontrol hususları ile birlikte değerlendirmek,
Yapabileceklerini beyan etmek ve beyan ettiklerini tam olarak yapmak,
Hissedarlarına, çalışanlarına, iş/sosyal çevresine ve kamu otoritesine karşı şeffaf ve hesap verebilir olmak,
Farkındalık, tüm çalışanların bu ilkeleri benimsemesini ve uygulamasını sağlamak şeklindedir.
KALİTE POLİTİKASI
Uluslararası ISO 9001:2015 standardına uygun olarak kurmuş olduğumuz Kalite Yönetim Sisteminin şartlarına,
müşteri şartlarına ve mevzuat şartlarına uygun hareket etmeyi taahhüt eden ve Kalite Yönetim Sistemini sürekli
iyileştirmeyi amaç edinen firmamız Kalite Politikası olarak aşağıdaki esasları benimsemiştir;
Politikamız, personel – müşteri – taşeron üçgenindeki her ilişkide etik standartları korumaktır. Etik uygulamalarımız
bütünlüğümüzün ve en değerli varlığımız olan itibarımızın teminatıdır. Bu teminat sürdürülebilir kârlılığımızın temel
unsurudur.
Üretim kalitesini müşteri beklentilerine uygun olarak sağlamak,
Her zaman müşteri odaklı düşünerek hareket ederek müşteri memnuniyetini sağlamak,
Standart Şartlarına, KYS dokümantasyonunda tanımlı şartlara, Yasal şartlara ve taahhüt edilen diğer şartlara
tam uyum içinde çalışmak,
Çalışanlarımızın mutlu bir ortamda çalışmasını sağlamak,
Çalışanlarımızın gelişmesi için uygun fırsat ve ortamlar oluşturmak,
Gerçekleştirdiğimiz faaliyetleri sürekli iyileştirmek.